Interview met Maarten van den Berg van Present U
Sprekende leiders: ‘goede sprekers worden niet geboren, ze worden getraind’
In deze training leer je dat je tijdens een presentatie of een belangrijk gesprek technieken kunt inzetten, waarmee je je gedachteproces op orde kan brengen. Dat zorgt ervoor dat je controle hebt over wat je zegt en vooral hóe je het zegt. Na de training kun je ook kiezen voor verdiepende themasessies, waarin je deze basistechnieken verder uitbouwt tot een persoonlijke en inspirerende spreekstijl.
Je voelt spanning in je lijf, waardoor je je presentatie in sneltreinvaart afdraait en niet of nauwelijks ruimte hebt om na te denken. Komt dit je bekend voor? Elsa Mendonça, i-Controller bij JenV, in ieder geval wel. ‘Knikkende knieën, trillende stem, angstzweet; ik heb altijd een grote hekel aan presenteren gehad’, vertelt Elsa. ‘Omdat ik het in mijn functie wel vaak moet doen, besloot ik deze training te volgen. Wat ik bijzonder vond, is de individuele benadering; geen algemene presentatietechnieken, maar gerichte technieken en tools die mij persoonlijk heel erg helpen. Ik had bijvoorbeeld last van saboterende gedachten tijdens mijn presentaties -“ik kan het niet”, ‘ik sta voor paal’ -. Ik kreeg tools aangereikt waarmee ik die gedachten kan doorbreken. Daardoor komt er rust in mijn hoofd en kom ik veel beter uit mijn woorden. De presentaties die ik na de training heb gegeven gingen veel beter. Uit gewoonte begon ik nog met “zoals jullie zien, vind ik het heel spannend”, maar gaandeweg merkte ik dat dat niet meer het geval was. En dat kreeg ik ook terug van mijn publiek. Wat een bevrijding!’
Presentatie als dialoog
‘Het voorbeeld van Elsa is typerend’, zegt Maarten van den Berg van PresentU, het bureau dat deze training verzorgt. ‘We horen zo vaak terug van deelnemers dat ze dit veel eerder hadden moeten doen. Dat komt omdat ze praktische handvatten krijgen aangereikt, waarmee ze zichzelf kunnen aan- en bijsturen. Je leert bijvoorbeeld hoe je jezelf tot rust kunt brengen, je leert dat pauzes of stiltes niet eng zijn, maar juist essentieel. Je leert je stem en je lichaam in te zetten om je gedachten creatief en scherp te houden. Het komt er eigenlijk steeds op neer dat je je aandacht verlegt, waardoor er ruimte in je hoofd ontstaat. Die aandacht kun je ook verleggen naar je publiek, zodat een presentatie gaat aanvoelen als een dialoog, een gezamenlijke opdracht. Door die interactie verdwijnt de druk, je hebt niet meer het gevoel er alleen voor te staan. Kortom, je merkt dat je invloed hebt op je eigen performance en dat maakt presenteren een stuk leuker.’
Focus niet op het resultaat
‘We merken dat de deelnemers over het algemeen al best wat ervaring hebben met spreken in het openbaar’, gaat Maarten verder. ‘Logisch, want de meeste deelnemers zijn leidinggevenden. Maar we merken ook dat zij presenteren lastig vinden en dat ze zichzelf een manier hebben aangeleerd om zich er doorheen te slaan. In de training leren ze dat los te laten. We benaderen presenteren eigenlijk als een sporttraining. Je richt je niet op het maken van een doelpunt, maar je richt je op de verschillende stappen die nodig zijn te scoren. Hoe meer jij gefocust bent op het resultaat, hoe minder goed dat uiteindelijk zal zijn. Juist door je op de processtappen te richten, word je beter. Met de technieken in handen, gaan we werksituaties oefenen. Dat kan een presentatie zijn voor een zeer kritisch publiek, of een mededeling aan je team waarvan je weet dat het niet lekker gaat vallen, of een gesprek een DG, SG of bewindspersoon waar veel druk op staat.
Maatwerk
Je kunt tijdens deze training elke situatie oefenen waarin jij spreekt, er iemand luistert en er voor jou iets op het spel staat. Jij bepaalt waar je aan wil werken. Gaandeweg merk je dat je instrumenten in handen hebt gekregen, waarmee je kunt spelen en daardoor controle hebt op hoe je jezelf wil presenteren en hoe je wilt spreken. En dan wordt maar weer eens duidelijk: goede sprekers worden niet geboren, ze worden getraind.’
Direct naar training sprekende leiders
Na de training Sprekende Leiders kunnen deelnemers zich opgeven voor verdiepende themasessies. Dit zijn sessies waarin je leert om de fundamentele technieken toe te spitsen op bepaalde onderwerpen of gebruikt om verder te bouwen aan een persoonlijke, inspirerende manier van presenteren. Bijvoorbeeld:
Generatiegesprekken: medewerkers uit verschillende generaties denken verschillend over bepaalde zaken, hebben andere verwachtingen en onzekerheden. In deze training leer je een gesprek of presentatie zo vorm te geven dat het aansluit bij de doelgroep(en) die je wil bereiken.
Inspireren en enthousiasmeren: hoe vertel ik een verhaal dat mensen raakt en bijblijft? Op die vraag krijg je antwoord op in deze themasessie. Je leert hoe je je verhaal een persoonlijke lading meegeeft: van informatie naar ervaring!
Aanspreken en uitspreken: veel leidinggevenden vinden het moeilijk om teamleden ergens op aan te spreken. Ze denken bijvoorbeeld: ik houd nu mijn mond, omdat ik de sfeer in het team niet wil verpesten. Dat is niet nodig. In deze sessie leer je hoe je gedoceerd en effectief feedback kunt geven - en ontvangen! - zonder dat het te persoonlijk wordt.